Ошибка

Ошибка #0215: ошибка авторизации, неверный токен

 

Описание ошибки

Отказано в авторизации на сервере из-за несуществующего или неправильного токена.

 

Решение проблемы

Причин проблемы может быть две:

 

1.Вы пытаетесь войти в чат, канбан-доску, внутренний форум или админку с помощью устаревшего одноразового токена, который уже был использован и автоматически уничтожен. В этом случае просто сделайте повторный вход в сервис из приложения.

 

2.Вы используете VPN или прокси в браузере. Тогда для MyChat Server ваше клиентское приложение имеет один IP адрес (и запрашивает токен именно для него), а браузер, в котором будет открыт один из WEB-сервисов MyChat — другой. Поскольку IP адрес привязан к токену, система вас не впустит на сервер. В этом случае нужно либо отключить контроль IP адресов для токенов в настройках сервера, либо не использовать VPN/Proxy в браузере для сервисов MyChat.